Rodajes sostenibles: cómo los nuevos protocolos están transformando los contratos de localizaciones en cine independiente

La sostenibilidad ha dejado de ser un valor añadido para convertirse en un requisito operativo en la producción audiovisual. Lo que comenzó como una tendencia en festivales y producciones con presupuestos elevados se ha extendido a proyectos independientes, donde la presión regulatoria, las expectativas del público y la búsqueda de eficiencia han redefinido los términos de los contratos de localización. Este cambio no es anecdótico: afecta a la viabilidad económica, a la relación con los propietarios de espacios y, en última instancia, a la capacidad de una producción para acceder a financiación y mercados.

La sostenibilidad como requisito, no como opción

El giro hacia prácticas sostenibles en localizaciones responde a tres fuerzas convergentes. La primera es regulatoria. En los últimos meses, normativas municipales y regionales en varios mercados han comenzado a exigir certificaciones de huella de carbono para producciones que reciben fondos públicos. En Europa, por ejemplo, algunos ayuntamientos han condicionado los permisos de rodaje a la presentación de planes de gestión de residuos o al uso de energías renovables. Aunque estas medidas aún no son universales, su adopción está acelerándose, especialmente en ciudades con políticas ambientales activas.

La segunda fuerza es la demanda del público. Estudios recientes en festivales como Berlinale y San Sebastián han revelado que las audiencias, particularmente las más jóvenes, valoran cada vez más que los contenidos que consumen se alineen con prácticas responsables. Esta preferencia no se limita a documentales o películas con temáticas ecológicas: incluso en géneros como el thriller o la comedia, la percepción de sostenibilidad influye en la decisión de ver una película. Para el cine independiente, donde la conexión con el público es clave para la distribución y el boca a boca, este factor puede marcar la diferencia entre un estreno discreto y uno con impacto.

La tercera fuerza es económica. Los protocolos sostenibles no solo reducen costes ocultos —como los asociados al transporte, la gestión de residuos o los permisos—, sino que también abren puertas a inversores con criterios ESG (Environmental, Social, and Governance). Fondos de capital privado y plataformas de streaming han comenzado a priorizar proyectos que demuestren un compromiso real con la sostenibilidad, no como gesto simbólico, sino como parte integral de su workflow cinematográfico. En un contexto donde los presupuestos son ajustados y la competencia por financiación es feroz, esta ventaja puede ser decisiva.

Cláusulas verdes en contratos de localización: qué negociar y por qué

La integración de la sostenibilidad en los contratos de localización no es un mero formalismo, sino un ejercicio de precisión jurídica y operativa. Estas cláusulas definen responsabilidades, establecen mecanismos de verificación y, en muchos casos, determinan la viabilidad misma del rodaje. Su redacción requiere un equilibrio entre ambición y realismo: demasiado laxas, no generan impacto; demasiado estrictas, pueden ahuyentar a propietarios o encarecer el proyecto.

Requisitos de energía renovable

El acceso a fuentes de energía limpia es uno de los puntos más sensibles en la negociación con propietarios de localizaciones. En espacios públicos —como plazas, edificios municipales o parques—, suele ser más sencillo incluir cláusulas que exijan el uso de generadores eléctricos o conexiones a redes de energía renovable. En propiedades privadas, en cambio, la resistencia puede ser mayor, especialmente si el propietario no está familiarizado con estas tecnologías o percibe que implican costes adicionales.

Una estrategia efectiva es vincular estos requisitos a beneficios tangibles para el propietario. Por ejemplo, algunas producciones han logrado acuerdos en los que la instalación temporal de paneles solares o baterías de almacenamiento queda en manos de la productora, pero el propietario puede conservar parte de la infraestructura una vez finalizado el rodaje. En otros casos, se negocia un descuento en el alquiler a cambio de que el propietario asuma el coste de la energía limpia, siempre que este sea menor que el de fuentes tradicionales.

Gestión de residuos: más allá de la separación básica

La gestión de residuos es uno de los aspectos donde los contratos verdes han evolucionado con mayor rapidez. Ya no basta con incluir una cláusula genérica sobre "reciclaje": los protocolos actuales exigen planes detallados para la separación, el almacenamiento temporal y la disposición final de materiales. Esto incluye desde los residuos generados por el equipo técnico —como cables, plásticos o restos de construcción de sets— hasta los derivados de la alimentación del equipo.

Algunas producciones han adoptado modelos de "set desmontable", donde todos los elementos del decorado se diseñan para ser reutilizados o reciclados. En estos casos, los contratos suelen incluir cláusulas que obligan a la productora a donar los materiales excedentes a organizaciones locales —como escuelas de arte, talleres de teatro o cooperativas de reciclaje— en lugar de desecharlos. Esta práctica no solo reduce el impacto ambiental, sino que también genera buena voluntad en la comunidad, algo especialmente valioso en rodajes en zonas rurales o con poca tradición cinematográfica.

Otro punto crítico es la compensación de residuos no reciclables. Algunas producciones han comenzado a integrar en sus presupuestos proyectos de reforestación o limpieza de espacios naturales como parte de su estrategia de neutralidad de carbono. Estos proyectos, aunque no eliminan el problema de raíz, pueden ser un requisito para acceder a ciertos fondos públicos o para cumplir con las políticas de distribuidores internacionales.

Movilidad sostenible: transporte colectivo y restricciones de emisiones

El transporte es uno de los mayores generadores de emisiones en cualquier producción audiovisual. Para mitigarlo, los contratos de localización han comenzado a incluir cláusulas que limitan el acceso de vehículos privados a las zonas de rodaje, promueven el uso de transporte colectivo para el equipo y exigen que los vehículos de producción —como camiones o generadores— cumplan con estándares de bajas emisiones.

En ciudades con infraestructura desarrollada, como Berlín o Barcelona, algunas producciones han logrado acuerdos con empresas de car-sharing eléctrico para ofrecer alternativas de movilidad al equipo. En zonas menos urbanizadas, la solución suele pasar por organizar rutas de autobuses o furgonetas compartidas desde puntos de encuentro estratégicos. Estas medidas no solo reducen la huella de carbono, sino que también optimizan el flujo logístico en el set, evitando congestiones y retrasos.

En localizaciones sensibles —como parques naturales o centros históricos—, los contratos pueden incluir restricciones aún más estrictas, como la prohibición total de vehículos motorizados en ciertas áreas o la obligación de usar bicicletas o vehículos eléctricos para el transporte de equipos ligeros. Estas cláusulas suelen ir acompañadas de sanciones económicas por incumplimiento, lo que refuerza su cumplimiento.

Compensación de huella de carbono: integrar la sostenibilidad en el presupuesto

La compensación de huella de carbono ha dejado de ser un gesto simbólico para convertirse en una línea presupuestaria más. Algunas producciones independientes han comenzado a destinar entre un 1% y un 3% de su presupuesto total a proyectos de reforestación, energías renovables o conservación de ecosistemas. Estos fondos no solo sirven para cumplir con requisitos de financiación, sino que también pueden ser un argumento de marketing, especialmente en mercados donde la sostenibilidad es un valor en alza.

La clave está en elegir proyectos de compensación que sean verificables y tengan un impacto real. Organizaciones como Gold Standard o Verified Carbon Standard ofrecen certificaciones para proyectos que cumplen con criterios rigurosos de adicionalidad y medición. Algunas producciones han optado por colaborar con iniciativas locales —como la restauración de bosques en la región donde se rueda—, lo que refuerza el vínculo con la comunidad y facilita la comunicación del compromiso ambiental.

Modelos de contrato y distribución de responsabilidades

La adopción de cláusulas verdes en los contratos de localización ha llevado a la creación de modelos estandarizados, especialmente en mercados con una tradición más consolidada de rodajes sostenibles. Estos modelos no son universales —cada producción debe adaptarlos a su contexto—, pero ofrecen un marco de referencia útil para evitar omisiones o ambigüedades.

Uno de los aspectos más delicados es la distribución de responsabilidades entre la productora, el propietario de la localización y los proveedores. En contratos tradicionales, la productora suele asumir la mayor parte de las obligaciones relacionadas con el uso del espacio, mientras que el propietario se limita a garantizar el acceso. En los contratos verdes, en cambio, las responsabilidades se comparten de manera más equitativa.

Por ejemplo, en lo que respecta a la gestión de residuos, el propietario puede ser responsable de proporcionar contenedores separados y de garantizar que los residuos se recojan según la normativa local. La productora, por su parte, debe asegurar que el equipo cumpla con las normas de separación y que los residuos peligrosos —como baterías o productos químicos— se gestionen correctamente. Los proveedores de catering o construcción de sets, a su vez, pueden estar obligados a usar materiales reutilizables o reciclables y a documentar su disposición final.

Las sanciones por incumplimiento y los incentivos para el cumplimiento son otro elemento clave. Algunas producciones han introducido bonificaciones económicas —como descuentos en el alquiler de la localización— para propietarios que cumplan con los protocolos de sostenibilidad. Otras han optado por penalizaciones, como multas por exceso de residuos no reciclados o por el uso de generadores diésel en lugar de alternativas limpias. Estas medidas no solo refuerzan el compromiso, sino que también envían una señal clara a todo el equipo sobre la importancia de la sostenibilidad.

Herramientas y certificaciones para validar la sostenibilidad

La sostenibilidad en localizaciones no puede basarse en declaraciones de intenciones: requiere métricas, verificaciones y, en muchos casos, certificaciones reconocidas. Afortunadamente, en los últimos años han surgido herramientas y estándares que facilitan este proceso, incluso para producciones con presupuestos ajustados.

Certificaciones reconocidas: adaptarse a cada mercado

Las certificaciones más conocidas —como albert (Reino Unido), EcoProd (Francia) o Green Film (Italia)— fueron diseñadas inicialmente para producciones con presupuestos elevados, pero en los últimos años han desarrollado versiones adaptadas a proyectos independientes. Estas certificaciones no solo validan el cumplimiento de protocolos sostenibles, sino que también pueden ser un requisito para acceder a fondos públicos o para distribuir una película en ciertas plataformas.

albert, por ejemplo, ofrece una herramienta gratuita de cálculo de huella de carbono que permite a las producciones medir su impacto y compararlo con estándares del sector. EcoProd, por su parte, ha desarrollado guías específicas para rodajes en exteriores, con recomendaciones sobre transporte, gestión de residuos y uso de energía. Green Film, en Italia, ha sido pionera en la creación de un sistema de "sellos" que certifican el nivel de sostenibilidad de una producción, desde el bronce hasta el platino.

Para producciones en mercados donde estas certificaciones no están disponibles, la solución suele pasar por adaptar estándares internacionales a las condiciones locales. En Latinoamérica, por ejemplo, algunas productoras han comenzado a usar los criterios de Green Film como referencia, aunque sin buscar la certificación formal. En Asia, donde la tradición de rodajes sostenibles es más reciente, se han creado iniciativas locales inspiradas en modelos europeos, como el Green Shooting en Corea del Sur.

Software de medición: integrar la sostenibilidad en el workflow

La medición de la huella de carbono ya no es un proceso manual y tedioso. Herramientas como EcoProd Tool o albert Calculator permiten calcular el impacto ambiental de una producción en tiempo real, integrando datos sobre transporte, energía, residuos y alimentación. Estas plataformas no solo generan informes detallados, sino que también ofrecen recomendaciones para reducir emisiones en áreas específicas.

La integración de estas herramientas con plataformas de gestión de producción —como las utilizadas para breakdowns, calendarios o presupuestos— es uno de los avances más recientes. Algunas producciones han comenzado a vincular los datos de sostenibilidad con sus shooting schedules, de modo que, por ejemplo, un cambio en la ubicación de un rodaje se refleje automáticamente en el cálculo de emisiones. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite tomar decisiones más informadas durante la preproducción.

Auditorías externas: cuando la verificación es obligatoria

En algunos casos, la certificación de sostenibilidad no es opcional, sino un requisito para acceder a financiación o distribuidores. Esto es especialmente común en producciones que reciben fondos públicos, donde las auditorías externas son obligatorias para garantizar el cumplimiento de los protocolos. Estas auditorías suelen ser realizadas por empresas especializadas, que verifican in situ el cumplimiento de las cláusulas verdes y emiten un informe que la productora debe presentar a las autoridades o inversores.

El coste de estas auditorías puede ser un obstáculo para producciones independientes, pero algunas iniciativas han surgido para reducirlo. En Francia, por ejemplo, EcoProd ofrece auditorías subvencionadas para proyectos con presupuestos inferiores a un millón de euros. En otros mercados, como España o Alemania, algunas comunidades autónomas han creado programas de apoyo para cubrir parte de los gastos de certificación.

Desafíos comunes y cómo superarlos

La adopción de protocolos sostenibles en localizaciones no está exenta de obstáculos. Los más frecuentes —resistencia de los propietarios, costes iniciales y falta de estándares unificados— pueden parecer insuperables, pero en la práctica tienen soluciones viables, incluso para producciones con recursos limitados.

Resistencia de los propietarios: negociar con argumentos tangibles

Uno de los mayores desafíos es convencer a los propietarios de localizaciones de que acepten cláusulas verdes. Muchos ven estas exigencias como un obstáculo burocrático o un coste adicional, especialmente si no están familiarizados con los beneficios de la sostenibilidad. La clave está en enmarcar el acuerdo en términos que les resulten atractivos.

Por ejemplo, en lugar de presentar la gestión de residuos como una obligación, se puede vender como una oportunidad para reducir costes. Algunas producciones han logrado acuerdos en los que el propietario recibe una parte de los ahorros generados por la reutilización de materiales o por la reducción de residuos. En otros casos, se ha ofrecido al propietario la posibilidad de usar los materiales sobrantes del set —como muebles o decorados— para sus propios fines, lo que refuerza su compromiso con el proyecto.

Otra estrategia es involucrar al propietario en la comunicación de la sostenibilidad. En rodajes en zonas turísticas, por ejemplo, algunas producciones han creado paneles informativos que explican las medidas adoptadas y su impacto ambiental. Estos paneles no solo generan buena prensa para la película, sino que también pueden ser un valor añadido para el propietario, que puede usarlos para promocionar su espacio como "eco-friendly".

Costes iniciales: justificar el gasto ante productores escépticos

Para muchos productores independientes, la sostenibilidad sigue siendo un lujo que no pueden permitirse. La percepción de que las prácticas verdes encarecen el proyecto es difícil de erradicar, especialmente cuando los presupuestos son ajustados y cada euro cuenta. Sin embargo, los datos muestran que, a medio plazo, la sostenibilidad puede ser una fuente de ahorro.

Un ejemplo recurrente es el de los sets desmontables. Aunque su construcción puede ser más cara que la de un set tradicional, su reutilización en futuras producciones o su venta a otros proyectos compensa con creces el coste inicial. Algunas productoras han creado bancos de materiales donde almacenan decorados, muebles y equipos para alquilarlos a otras producciones, generando ingresos adicionales.

Otro área donde la sostenibilidad puede reducir costes es el transporte. El uso de vehículos eléctricos o el fomento del transporte colectivo no solo reduce emisiones, sino que también puede abaratar el presupuesto de movilidad, especialmente en rodajes largos. En ciudades con restricciones a vehículos contaminantes, como Londres o París, estas medidas pueden ser la única forma de obtener permisos de rodaje.

Para justificar estos gastos ante productores escépticos, es útil presentar un análisis de retorno de inversión. Algunas herramientas de medición de huella de carbono permiten simular escenarios y comparar el coste de diferentes opciones. Por ejemplo, se puede calcular cuánto se ahorraría en transporte si el equipo se aloja cerca de la localización en lugar de en un hotel más barato pero alejado.

Falta de estándares unificados: adaptarse a cada mercado

La ausencia de estándares globales es uno de los mayores desafíos para producciones que ruedan en múltiples mercados. Lo que es obligatorio en Europa —como la certificación albert— puede no ser relevante en Latinoamérica o Asia, donde las prioridades y las normativas son diferentes. Esta falta de uniformidad puede generar confusión y aumentar los costes de adaptación.

La solución pasa por adoptar un enfoque flexible, basado en principios generales que puedan adaptarse a cada contexto. Por ejemplo, en lugar de exigir una certificación específica, se puede establecer un objetivo de reducción de huella de carbono y dejar que cada equipo decida cómo alcanzarlo. Algunas producciones han creado guías internas con recomendaciones adaptadas a diferentes regiones, desde el uso de energía solar en zonas con alta radiación hasta la gestión de residuos en mercados con infraestructuras limitadas.

Otra estrategia es colaborar con proveedores locales que ya estén familiarizados con los estándares internacionales. En algunos países de Latinoamérica, por ejemplo, han surgido empresas especializadas en servicios de sostenibilidad para producciones, que ofrecen desde generadores eléctricos hasta soluciones de gestión de residuos. Estas empresas no solo facilitan el cumplimiento de los protocolos, sino que también pueden ser un puente entre la producción y las autoridades locales.

Hacia una industria con cero emisiones netas

El camino hacia la sostenibilidad en la producción audiovisual no es lineal, pero los avances de los últimos años sugieren que el cambio es irreversible. Las tendencias regulatorias, las innovaciones tecnológicas y la colaboración sectorial apuntan hacia un futuro donde los protocolos verdes serán la norma, no la excepción.

Tendencias regulatorias: lo que viene en 2027-2028

En los próximos dos años, es probable que la presión regulatoria aumente. En la Unión Europea, se están discutiendo proyectos de ley que podrían hacer obligatorios los protocolos de sostenibilidad para todas las producciones que reciban financiación pública. En Estados Unidos, algunos estados —como California— ya han comenzado a incluir requisitos ambientales en los permisos de rodaje, y es probable que esta tendencia se extienda a otros mercados.

Estas normativas no solo afectarán a las grandes producciones, sino también a los proyectos independientes. Por ejemplo, en algunos países europeos, los fondos regionales ya exigen que las producciones presenten un plan de sostenibilidad para acceder a subvenciones. En Latinoamérica, ciudades como Bogotá o Ciudad de México han comenzado a explorar modelos similares, inspirados en ejemplos europeos.

Innovaciones tecnológicas: materiales y equipos del futuro

El desarrollo de nuevos materiales y tecnologías está facilitando la transición hacia rodajes más sostenibles. En la construcción de sets, por ejemplo, han comenzado a usarse materiales biodegradables o reciclados, como el corcho, el bambú o el plástico reciclado. Estos materiales no solo reducen el impacto ambiental, sino que también pueden ser más ligeros y fáciles de transportar, lo que abarata los costes logísticos.

En el ámbito de la energía, los avances en baterías de almacenamiento y paneles solares portátiles están haciendo que las alternativas limpias sean más accesibles. Algunas empresas han desarrollado generadores eléctricos alimentados por hidrógeno, que emiten solo agua y calor, y que podrían ser una solución para rodajes en exteriores donde no hay acceso a la red eléctrica.

Otra área de innovación es la iluminación. Los LEDs de bajo consumo ya son estándar en la industria, pero en los últimos años han surgido alternativas aún más eficientes, como las luces de fibra óptica o los paneles solares flexibles, que pueden integrarse en decorados o vestuario. Estas tecnologías no solo reducen el consumo energético, sino que también ofrecen nuevas posibilidades creativas.

Colaboración sectorial: estandarizar las prácticas

La estandarización de los protocolos de sostenibilidad es uno de los mayores desafíos para la industria, pero también una de las mayores oportunidades. Iniciativas como Green Film Shooting o la Sustainable Production Alliance están trabajando para crear marcos comunes que puedan aplicarse en diferentes mercados. Estas organizaciones no solo desarrollan guías y herramientas, sino que también promueven la colaboración entre productoras, proveedores y autoridades.

Uno de los avances más prometedores es la creación de bases de datos de localizaciones sostenibles. Algunas plataformas ya permiten filtrar espacios por su acceso a energías renovables, su capacidad para gestionar residuos o su proximidad a rutas de transporte colectivo. Estas herramientas no solo facilitan la búsqueda de localizaciones, sino que también pueden ser un argumento para convencer a propietarios de que adopten prácticas más responsables.

Próximos pasos: cómo implementar estos cambios en tu próxima producción

La sostenibilidad en localizaciones no es un objetivo abstracto, sino un proceso concreto que comienza en la preproducción y se extiende hasta el desmontaje del set. Para integrarla de manera efectiva, es útil seguir una serie de pasos prácticos, desde la planificación inicial hasta la ejecución y la evaluación.

Checklist para preproducción

1. Definir objetivos: Establecer metas claras de reducción de huella de carbono, gestión de residuos o uso de energías renovables. Estos objetivos deben ser realistas y medibles.
2. Seleccionar localizaciones: Priorizar espacios con acceso a energías limpias, infraestructura de reciclaje y opciones de transporte sostenible. Usar plataformas que permitan filtrar localizaciones por criterios de sostenibilidad.
3. Negociar contratos: Incluir cláusulas verdes en los contratos de localización, con responsabilidades claras para la productora, el propietario y los proveedores. Usar modelos estandarizados como referencia.
4. Planificar la logística: Diseñar rutas de transporte colectivo, organizar el alojamiento cerca de las localizaciones y seleccionar proveedores con prácticas sostenibles.
5. Presupuestar la sostenibilidad: Asignar partidas específicas para gestión de residuos, compensación de huella de carbono y auditorías externas, si son necesarias.

Plantillas de contrato y recursos formativos

Para facilitar la redacción de contratos verdes, existen recursos gratuitos y de pago que pueden servir como punto de partida. La Producers Guild of America (PGA) ofrece plantillas de cláusulas sostenibles en su guía Green Production Guide, que pueden adaptarse a diferentes mercados. En Europa, EcoProd ha desarrollado modelos específicos para producciones independientes, con ejemplos de cláusulas sobre energía, residuos y transporte.

En cuanto a la formación, algunas organizaciones ofrecen cursos y talleres sobre rodajes sostenibles. Film London, por ejemplo, tiene un programa de formación en línea que cubre desde la planificación inicial hasta la ejecución y la evaluación. La Sustainable Production Alliance también ofrece recursos formativos, incluyendo webinars y guías prácticas.

Integración con herramientas digitales

La sostenibilidad no debe ser un proceso paralelo al workflow cinematográfico, sino una parte integral de él. Plataformas de gestión de producción como las utilizadas para breakdowns, calendarios o presupuestos pueden integrar datos de huella de carbono, permitiendo tomar decisiones más informadas. Por ejemplo, al cambiar una localización, el sistema puede recalcular automáticamente las emisiones asociadas al transporte o la energía, facilitando la comparación entre opciones.

Redes de apoyo: compartir experiencias

La transición hacia rodajes sostenibles es un proceso colectivo, y compartir experiencias puede ser de gran ayuda. Existen comunidades en línea —como grupos de LinkedIn o Discord— donde productoras, directores y técnicos intercambian consejos y soluciones. Estas redes no solo ofrecen apoyo práctico, sino que también pueden ser una fuente de inspiración para abordar desafíos comunes.

Para quienes buscan profundizar en el tema, el blog de The Film Workspace ofrece artículos sobre optimización de procesos en cine independiente, como cómo optimizar la escaleta con presupuestos ajustados o estrategias para table reads con audiencias no profesionales. Estos recursos pueden ser útiles para integrar la sostenibilidad en un workflow ya de por sí ajustado.

Preguntas frecuentes

¿Qué normativas exigen sostenibilidad en los rodajes de cine independiente?

Algunas ciudades y regiones exigen certificaciones de huella de carbono o planes de gestión de residuos para otorgar permisos de rodaje, especialmente si reciben fondos públicos. En Europa, ayuntamientos condicionan los permisos a protocolos como uso de energías renovables o reciclaje, aunque no son universales.

¿Cómo afecta la sostenibilidad a la financiación de una película independiente?

Los protocolos sostenibles reducen costes ocultos (transporte, residuos) y atraen inversores con criterios ESG. Fondos privados y plataformas de streaming priorizan proyectos con compromiso real en sostenibilidad, clave en presupuestos ajustados y competencia por financiación.

¿Qué cláusulas verdes se incluyen en los contratos de localizaciones para rodajes?

Incluyen requisitos de energía renovable, gestión detallada de residuos (reciclaje, donación de materiales), movilidad sostenible (transporte colectivo, vehículos eléctricos) y compensación de huella de carbono. Estas cláusulas definen responsabilidades y pueden condicionar la viabilidad del rodaje.

¿Por qué el público valora la sostenibilidad en las películas?

Audiencias jóvenes, especialmente en festivales como Berlinale o San Sebastián, prefieren contenidos alineados con prácticas responsables. Esta preferencia influye en la decisión de ver una película, incluso en géneros no ecológicos, y puede impulsar su distribución y éxito.

¿Cuánto presupuesto se destina a compensar la huella de carbono en cine independiente?

Algunas producciones independientes asignan entre un 1% y un 3% de su presupuesto total a proyectos de compensación, como reforestación o energías renovables. Estos fondos cumplen requisitos de financiación y sirven como argumento de marketing.